客户端显示网络连接失败

问题

客户端显示网络连接失败

解决

可进行如下排查:

1 检查手机端的版本和服务端版本是否一致(3.5和4.0版本不能互通)

  • designer版本可在设计器左下角看到
  • 开发版客户端可以点击客户端右上角按钮-关于看到版本号,打包版的查看云平台 打包页的内核版本号

2 检查服务端是否运行正常(可在服务端上打开浏览器输入 127.0.0.1:http端口),正常浏览器上会显示一个json

3 检查服务端防火墙是否开启,端口是否有入站规则

  • 添加防火墙规则见 https://www.smobiler.com/forum.php?mod=viewthread&tid=12&highlight=%E9%98%B2%E7%81%AB%E5%A2%99

4 应用是部署在内网还是外网,如果部署在外网,使用3G或者WIFI试一下,如果部署在内网,当前手机和服务端是否在一个网段

5 用开发版扫码对应的网卡地址是否可以连接

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连接失败